海南自考2022年4月质量管理 · 3

海南自考2022年4月质量管理 · 3

        二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。

        21. 从历史上来看，职位设计经历了如下变迁和发展 （    ）

        A. 专业化分工

        B. 职位扩大化

        C. 职位轮换

        D. 职位丰富化

        E. 工作团队

        22. 平衡计分卡将企业的绩效指标分为 （    ）

        A.财务方面

        B.顾客方面

        C.内部过程方面

        D.外部过程方面

        E.成长和学习方面

        23. 供应商关系的计划过程的输入包括（    ）

        A. 顾客需求

        B. 建议的供应策略

        C. 行业数据

        D. 支出数据

        E. 占有成本数据

        24. 下述的质量管理常用的统计技术和方法中，属于统计推断阶段用的技术有（    ）

        A. 回归分析

        B. 参数估计

        C. 假设检验

        D. 实验设计

        E. 方差分析

        25. 对于一个具体的元件，故障模式及影响分析(FAEM)通常需要明确的信息，除评价影响程度外还包括（    ）

        A. 故障模式

        B. 故障原因

        C. 故障影响

        D. 纠正措施

        E. 纠正实施